在人口老龄化加速的广州,如何为长者提供兼具专业性与人文关怀的养老服务,成为城市治理的重要课题。位于荔湾区茶漖北涌岸街38号的广州市英明老人疗养院,凭借27年深耕医养融合的经验,以“全周期健康管理+个性化照护”模式,成为粤港澳大湾区养老服务的标杆机构。本文将从机构背景、硬件设施、服务体系、收费标准及社会价值五大维度,全面解析其运营模式与行业示范意义。
广州市英明老人疗养院前身为1998年成立的芳村区英明老人疗养院,是广州市首批民办养老机构之一。2003年,该院被中国老年法律救助中心授予“全国尊老敬老助老示范单位”称号,成为全国养老服务典范。历经二十余年发展,其总建筑面积达8000余平方米,床位数量超500张,服务覆盖自理、半自理、全护理及临终关怀全周期。作为广州市社会福利协会单位会员,该院与广东省人民医院、MK体育官网入口广州市第一人民医院等三甲医院建立绿色转诊通道,年均接诊转诊患者超1200人次,双向转诊响应时间缩短至15分钟。其“社区嵌入式”模式深受本地家庭信赖,本地户籍长者入住率达85%,失能失智长者占比超60%,成为区域医养结合的重要载体。2024年,该院入选《医养结合养老服务规范》企业标准,其经验被纳入《广州市养老服务条例》典型案例,彰显行业示范效应。
疗养院提供单人房至六人房共12种房型,单人间面积25-40㎡,配备独立卫浴、医用护理床、防压疮气垫;双人间床间距≥1.2米,采用分体式空调与新风系统;多人房满足经济型需求,月费低至1800元。所有房间均安装防滑PVC地板、双层扶手(高度0.8米/1.2米)、夜光标识系统及紧急呼叫装置,走廊配备毫米波雷达跌倒监测装置,智能床垫可实时采集心率、呼吸频率,异常数据自动推送至护理站。
康复理疗中心:引进下肢康复机器人、中频治疗仪、言语吞咽治疗仪,提供术后康复、中风康复、认知训练等服务,年均服务量突破8000人次。
临终关怀区:设置独立房间、家庭会客区,配备舒缓音乐播放系统、芳香疗法设备,由专业社工提供生前预嘱法律咨询与哀伤辅导。
文娱空间:200平方米园艺疗法区种植中草药30余种,长者可参与艾草包制作、香囊DIY;书画室、手工坊、影音室年均举办书法展、合唱比赛等活动超200场。
膳食中心:按《中国居民膳食指南》制定食谱,日均消耗食材超300公斤,厨房配备全自动炒菜机器人、食品留样柜,食品安全等级达A级。
日常健康管理:医生每日查房,护士每2小时巡查,建立“一人一档”健康管理系统,涵盖血压、血糖、用药等23项指标。针对慢性病管理,创新“1+1+1”模式(1名家庭医生+1名护士+1名健康管理员),通过智能穿戴设备实时监测,年均管理高血压患者超200例,控制达标率提升至85%。
术后康复套餐:结合物理治疗、作业治疗,患者ADL评分提升40%;认知症非药物干预采用怀旧疗法、多感官刺激,MMSE评分下降速度减缓35%。
中医理疗:提供针灸、推拿服务,单次费用80-120元,医保部分项目可报销。
自理型:提供健康巡查、活动支持及用药提醒,费用2500-3500元/月。
半自理型:协助进食、穿衣、移动,定制康复计划包含物理治疗、作业治疗及中医理疗,费用4500-6500元/月。
全护理型:24小时床边护理、压疮预防及鼻饲护理,费用6500-8500元/月,包含失能照护“三短六洁”标准(指甲短、头发短、胡须短;面部、口腔、手足、会阴、皮肤、床铺清洁)。
认知症专护:采用“单元式护理”模式,设置记忆花园、怀旧走廊,通过园艺疗法、音乐疗法延缓病情发展,月费6500元。
学院式养老:开设智能手机课、养生讲座、非遗手工课等课程,年均毕业学员超300人次。
代际融合:组织幼儿园联谊、大学生志愿者服务,年均参与人次超1500;成立“银发调解队”参与社区矛盾调解,年均调解案件超50件。
心理支持:提供个体心理咨询、家庭会议、生前预嘱法律咨询,心理干预有效率超90%。
引入智能护理机器人,开发“AI照护助手”APP,实现生命体征实时监测与异常数据自动推送。2025年计划投入500万元升级智能穿戴设备,完善跌倒预警、健康趋势分析等功能。家属端小程序的开发,让服务透明度大幅提升,远程医疗平台已对接中山大学孙逸仙纪念医院等三甲医院专家资源,构建起“线上问诊+线下护理”的闭环服务体系。
建设老年病研究院,开发适老化家居产品,与广州医科大学附属脑科医院建立疼痛管理专科联盟。其研发的“英明医养结合服务规范”被纳入广东省地方标准,相关成果在粤港澳大湾区15家养老机构推广应用。
加入“粤港澳大湾区养老联盟”,推动跨境养老服务标准互认,累计接待国内外考察团超200批次。作为“广东省认知症照护培训基地”,年均培养专业人才120人次,开发的“五感刺激疗法”被纳入《中国认知症照护实践指南》,服务长者认知功能衰退速度减缓30%。
在广州市英明老人疗养院,长者既能享受三甲医院的医疗保障,又能体验社区养老的温情互动;既有智能设备的精准守护,又有园艺疗愈的自然滋养。其“医养融合”模式不仅为长者构筑起全生命周期的健康屏障,更通过代际融合、学院式养老等创新实践,重塑了老年生活的价值感与幸福感。面对老龄化社会的挑战,英明老人疗养院正以智慧升级、服务延伸、人才升级三大战略,推动养老服务向“全龄友好型生态圈”转型。未来,随着“都市+田园”旅居养老项目的落地,这里将成为更多长者“不离城市繁华、不失专业照护、不乏人文关怀”的理想家园,为超大城市养老提供可推广的“英明方案”。返回搜狐,查看更多