中新网山西8月12日电 在山西大同左云县,一场护理服务的创新实践正温暖进行——左云县人民医院将专业护理从医院延伸至家庭,通过“护理上门”模式,为行动不便的患者送去便捷与关怀。这一举措不仅破解了特殊群体就医难题,更彰显了医疗服务以民为本的温度,为各地优化基层医疗服务提供了“左云样板”。
“不用来回跑医院,护士上门就能做维护,真是帮我们解决了大麻烦!”家住左云县的一位患者家属感慨道。近日,左云县人民医院门诊护士长带队开展入户服务,为长期卧床患者提供PICC导管维护,详细向家属交代了穿刺点观察、导管固定等后续护理要点,还留下联系方式方便随时咨询。
这样的场景,正是左云县人民医院落实国家及山西省改善护理服务行动计划的生动实践。针对长期卧床、行动不便等群体就医难的问题,医院护理质控部聚焦“贴近患者、贴近临床、贴近社会”,主动将护理服务送到家,让患者在家就能享受专业的医疗服务,减少了家属往返医院的奔波之苦。
左云县人民医院的护理上门服务,并非简单的技术操作,而是集“医疗、护理、照护、康复”于一体的综合服务。护士上门时,不仅完成既定护理项目,还会根据患者情况提供康复指导、健康宣教等延伸服务,将碎片化的护理需求整合为系统的健康管理,切实提升服务的针对性与实效性。
这种“走出医院、深入家庭”的模式,让专业医疗资源更精准地对接群众需求。数据显示,护理上门服务推出后,患者及家属满意度显著提升,“便捷、贴心、专业”成为群众评价的高频词,真正实现了“让服务多跑路,MK体育平台让群众少跑腿”。
“关爱生命、呵护健康”是左云县人民医院始终秉持的理念。未来,医院将在现有服务基础上,MK体育平台进一步拓展护理上门的服务领域,根据群众需求增加更多项目,创新服务模式,让专业护理覆盖更多有需要的群体。
从医院病房到百姓家中,左云县人民医院用实际行动诠释了医疗服务的民生属性。这种以患者需求为导向、以专业能力为支撑的上门护理模式,为各地提升基层医疗服务水平提供了有益借鉴——唯有将服务做到群众心坎上,才能让医疗健康事业真正惠及民生、温暖人心。(完)(曹苗苗)
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